有買賣房子需求的客戶百百種,想在每個人心中都留下滿分評價,恐怕不是件容易的事,但信義房屋國圖館店專案經理楊弘至卻做到了。入行近6年,楊弘至收過約200封顧客滿意度回函,全部拿到5分、不滿意率是0。他分享,先讓自己當個正向思考、樂於分享的人,再觀察客戶需求,提供更好的服務,自然而然會感染對方,願意向他買賣房子;而在服務過程中,看著客戶完成成家夢想,也是擔任不動產經紀人最有成就感之處。
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有買賣房子需求的客戶百百種,想在每個人心中都留下滿分評價,恐怕不是件容易的事,但信義房屋國圖館店專案經理楊弘至卻做到了。入行近6年,楊弘至收過約200封顧客滿意度回函,全部拿到5分、不滿意率是0。他分享,先讓自己當個正向思考、樂於分享的人,再觀察客戶需求,提供更好的服務,自然而然會感染對方,願意向他買賣房子;而在服務過程中,看著客戶完成成家夢想,也是擔任不動產經紀人最有成就感之處。